プライバシーポリシー

1. はじめに

Nubatama（以下「当社」）は、退職後の資産管理サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかについてご説明します。ご不明な点は、[email protected]までお問い合わせください。

2. 収集する個人情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先情報
• 相談フォームを通じてご入力いただいた情報
• 面談を通じてお聞きした資産・家族構成・生活状況に関する情報
• ウェブサイトのアクセスログ・クッキー情報

3. 情報の利用目的

• ご相談・サービスのご提供およびご連絡
• アドバイス書面・提案資料の作成
• サービス品質の向上
• 法令に基づく対応

収集した情報は、上記の目的以外には使用しません。

4. 情報の共有

お客様の個人情報を第三者と共有することは原則ありません。ただし、以下の場合に限り、必要な範囲で共有することがあります。

• お客様の事前の同意がある場合
• 弁護士・税理士などの専門家との連携（サービス提供に必要な場合、かつご同意を得た上で）
• 法令に基づき開示が求められる場合

5. データの保護

当社は、お客様の情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を実施しています。デジタルデータは暗号化されたシステムで管理し、紙媒体は施錠された保管庫で管理します。アクセス権限は業務上必要な担当者のみに限定しています。

6. クッキーの使用

当社のウェブサイトはクッキーを使用することがあります。クッキーの種類と目的については、クッキーポリシーをご覧ください。

7. お客様の権利

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 保有する個人情報の開示請求
• 情報の訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・第三者提供停止の請求
• 同意の撤回

権利の行使をご希望の場合は、[email protected]までお問い合わせください。

8. データの保存期間

お客様の情報は、サービス提供に必要な期間およびその後5年間保存します。それ以降は適切な方法で廃棄します。

9. 外部リンク

当社のウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー方針については各サイトをご確認ください。当社は外部サイトの取り扱いについて責任を負いません。

10. 未成年者について

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。未成年者の方から意図せず個人情報を収集した場合は、適切に削除いたします。

11. ポリシーの変更

本ポリシーは変更する場合があります。変更後は本ページに掲載し、最終更新日を修正します。重要な変更については別途ご連絡することがあります。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は以下までお問い合わせください。